Philip Kotler es un economista norte-americano especializado en el mercadeo.

Kotler ha viajado por Europa, Asia y América latina como consultor de varias firmas internacionales. AT&T, IBM, General Electric, Honeywell, Bank of America, Merck, SAS Airlines, Michelin, McDonald’s, Motorola, Ford Motor, JP Morgan y Novartis son algunas de las empresas para las que ha trabajado.


Kotler definió 10 principios del nuevo marketing en 10 tesis, las cuales son aplicables al marketing digital:

Es muy importante trabajar en “la marca” de nuestro producto, para distinguirlo y posicionarlo mejor frente a nuestros competidores.


El marketing digital es aquel que aplica estos 10 principios del nuevo marketing a los canales de comunicación digital, fundamentalmente los basados en Internet: desde el posicionamiento en buscadores hasta el uso de redes sociales como herramienta de captación de clientes.


Quizás un punto importante a desarrollar, es el diseño de la estrategia de marketing desde la propuesta.

Se deben:

  1. Identificar las expectativas de los clientes y de tu público objetivo.
  2. Establecer por cuáles de esos valores quieres/puedes competir, frente a los de tus competidores.
  3. Estudiar si la compañía sabe cómo dar esos valores a tus clientes.
  4. Y, por supuesto, asegurar de que tu producto/servicio cumple con esas expectativas y aporta el valor prometido.
Categorías: InterNetMarketing

Sergio

 

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